Per piccole e medie imprese, ma non solo, grande è l’importanza di collaborare in rete favorendo lo svolgersi distribuito delle attività aziendali e l’impiego di risorse poste sul territorio su scala geografica. Il lavoro stesso dei singoli, pur nella necessaria integrazione del lavoro di gruppo, richiede sempre più la possibilità di operare da luoghi e sedi diverse senza rinunciare alle sinergie, alla conversazione ed alla condivisione di materiali ed informazioni.
La collaborazione e la cooperazione a distanza la creazione di reti di attività e finanche di inpresa, comporta nuove esigenze di organizzazione e di strumenti atti alla condivisione di dati, informazioni, documenti, comunicazioni e per il coordinamento di risorse e gruppi di lavoro distribuiti su area geografica nazionale/mondiale (“ufficio virtuale”, “co-progettazione” , “collaboration tools” , ecc)